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🤓 LiveConnect Academy
[01 de Noviembre de 2025]
Potencia tu conocimiento, impulsa tu empresaEn LiveConnect sabemos que la tecnología es solo una herramienta si no se aprende a aprovechar. Por eso creamos LiveConnect Academy, un espacio semanal pensado especialmente para nuestros clientes, donde te enseñamos cómo sacar el máximo provecho de ca...
🇲🇽 Nuestra participación en la Tech Week México
[01 de Noviembre de 2025]
LiveConnect impulsa la innovación desde México Dos semanas, un mismo propósito: impulsar la innovación y las conexiones que transforman negocios. Durante nuestro proceso de softlanding en México, vivimos una experiencia enriquecedora junto a Emprelatam, que nos permitió fortalecer la presenci...
⚒️ Herramientas que necesitas para el Black Friday
[01 de Noviembre de 2025]
Convierte cada conversación en una venta y cada clic en una oportunidad El Black Friday es más que una fecha de descuentos: es una oportunidad para multiplicar tus ventas y fortalecer la relación con tus clientes. Pero, ¿cómo aprovecharla al máximo sin que tu equipo colapse respondiendo mensa...
🔄 Actualización sobre el incidente en AWS
[31 de Octubre de 2025]
Incidente externo en Amazon Web Services (AWS)El pasado 20 de octubre, Amazon Web Services (AWS), proveedor global de infraestructura en la nube, presentó una falla a nivel de red que afectó a miles de aplicaciones en internet, incluyendo algunos componentes de LiveConnect. A continuación, te co...
🛜 Buenas Prácticas para Mantener Estable tu Conexión con Líneas QR en LiveConnect
[22 de Septiembre de 2025]
En LiveConnect queremos que disfrutes siempre de la mejor experiencia posible 🚀. Por eso hemos preparado esta guía con consejos prácticos que te ayudarán a tener una conexión más estable, aprovechar al máximo todas las funciones de la plataforma y evitar interrupciones innecesarias. Agrade...
📢 Nueva Herramienta: Generador de Widget de WhatsApp
[14 de Julio de 2025]
Hemos incorporado una nueva funcionalidad que te permitirá crear fácilmente un widget de WhatsApp personalizado, donde podrás: ✅ Configurar widget de WhatsApp: Opciones como número, mensaje predefinido y estilos de visualización.✅ Vista previa en tiempo real: Visualiza cómo se verá tu w...
🤖 Nuevo tipo de asistente con IA: LAIA Pro 💡
[11 de Julio de 2025]
Ahora está disponible un nuevo tipo de asistente con IA 🤖: LAIA Pro, diseñado para tareas más avanzadas y personalizadas. Con LAIA Pro, puedes definir el comportamiento del asistente mediante un campo de texto libre llamado Cerebro, donde podrás establecer: ✅ El tono de comunicación (form...
Asignación de equipos para el supervisor 👩🏼💻
[23 de Mayo de 2025]
Ahora el administrador de tu cuenta LiveConnect puede elegir cuales equipos puede visualizar un agente supervisor, facilitando así le distribución de equipos para empresas con diferentes sucursales o tiendas.Esta opción la vas a encontrar en la configuración del usuario, en la segunda columnaEqu...
Importa usuarios desde Excel 👨💻
[25 de Abril de 2025]
Ahora el sistema permite importar usuarios desde un archivo Excel, para realizar una carga masiva de tu equipo al momento de crear la cuenta o añadir más equipos de trabajo.Aquí vas a aprender como subir el documento en la sección de usuarios y con las pautas a seguir para que se creen los usuar...
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