Términos y condiciones programa Referidos

1. ALCANCE Y OBJETIVO 

El presente documento establece los términos y condiciones aplicables al Programa de Referidos de LiveConnect (en adelante, "el Programa"), mediante el cual personas naturales pueden obtener una compensación económica por referir nuevos clientes que adquieran planes de suscripción en la plataforma LiveConnect. El objetivo del Programa es incentivar el crecimiento orgánico de la plataforma mediante recomendaciones genuinas de personas externas.

2. CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN

2.1. Solo podrán participar personas naturales mayores de edad (18 años o más) que residan en países donde LiveConnect tenga operaciones comerciales. 

2.2. Están expresamente excluidos de participar en este Programa:

• Empleados, socios, contratistas, proveedores o colaboradores actuales o anteriores de LiveConnect o de cualquiera de sus empresas afiliadas. 
• Familiares en primer o segundo grado de consanguinidad o afinidad de empleados, socios o contratistas de LiveConnect. 
• Clientes actuales o pasados que intenten referirse a sí mismos mediante identidades distintas o terceros.

2.3. El referidor deberá registrarse con su número de WhatsApp válido y verificable. La autenticación de dos factores (2FA) será obligatoria para acceder al panel de referidos. El número de WhatsApp registrado es único e intransferible; en caso de que sea requerido el cambio del número, deberá ser corroborado con una factura del operador de telefonía que incluya el nombre legal y nuevo número de celular a registrar como WhatsApp en la cuenta. 

2.4. Cada referidor deberá aceptar estos términos y condiciones al momento de registrarse. El incumplimiento de cualquiera de ellos dará lugar a la descalificación automática del Programa y la suspensión de cualquier beneficio acumulado.

3. MECÁNICA DEL PROGRAMA

Para garantizar la sostenibilidad del Programa y promover una distribución equitativa de los incentivos, cada referidor podrá generar hasta un máximo de USD $5,000 por año calendario en comisiones acumuladas. Este límite se calcula únicamente con base en los clientes referidos que hayan realizado sus pagos durante el año en curso. 

Una vez alcanzado este límite anual, el referidor podrá seguir participando activamente, pero no se generarán pagos adicionales hasta el siguiente año calendario. LiveConnect podrá revisar y ajustar este tope en función de la evolución del Programa y las condiciones del mercado.

3.1. El incentivo económico solo aplica para referidos que contraten alguno de los siguientes planes de suscripción: Básico, Estándar o Profesional. Referidos que contraten planes gratuitos, de prueba u otros no descritos no generan derecho a pago para el referidor. 

3.2. El referidor recibirá una compensación total de USD $100 por cada cliente referido, distribuida de la siguiente manera:

• USD $50 al confirmarse el pago de la primera mensualidad del cliente referido. 
• USD $50 adicionales al confirmarse el pago de la segunda mensualidad del mismo cliente.

3.3. Se considera pago válido aquel realizado efectivamente por parte del cliente, sin reembolsos, cancelaciones o reversos. 

3.4. El segundo pago de USD $50 solo se otorgará si la segunda mensualidad es pagada dentro de los primeros 60 días calendario desde el primer pago. Pasado este plazo, no se reconocerá compensación adicional. 

3.5. Los pagos se realizarán entre los días 5 y 10 de cada mes, mediante transferencia bancaria ACH dentro de Estados Unidos, transferencia bancaria internacional u otro definido por LiveConnect. El referidor deberá proporcionar datos correctos y actualizados para la recepción del dinero. 

3.6. Todos los montos se expresan en dólares estadounidenses (USD) y se liquidan en esa divisa o su equivalente en moneda local, según las condiciones del proveedor de pago.

4. DASHBOARD DE REFERIDOS

4.1. El referidor tendrá acceso a un panel personalizado donde podrá consultar en tiempo real:

• Cantidad total de referidos registrados. 
• Cantidad de clientes activos. 
• Estado de pago de cada referido (1ra y 2da mensualidad). 
• Historial de pagos realizados y pendientes. 
• Total acumulado ganado y pendiente de liquidación.

4.2. Cualquier inconsistencia deberá ser reportada mediante el canal de soporte oficial del Programa. LiveConnect se reserva hasta 15 días hábiles para investigar y resolver cualquier reclamación. 

4.3. El acceso al panel podrá ser suspendido temporal o definitivamente en caso de actividades sospechosas, investigación de fraude o incumplimiento de términos. 

4.4. Cada referidor recibirá un enlace único de referidos que podrá consultar en su dashboard y compartir con personas interesadas en conocer o adquirir los servicios de LiveConnect. Cuando una persona se registre mediante ese enlace, quedará vinculada automáticamente como referido de la cuenta del remitente.

Este enlace podrá ser utilizado en sitios web, correos electrónicos, piezas publicitarias o anuncios pagados, siempre y cuando el referidor respete los lineamientos de estilo, identidad visual y comunicación oficial de la marca LiveConnect. El incumplimiento de esta condición podrá resultar en la suspensión del Programa para dicho referidor.

5. CONDUCTAS PROHIBIDAS Y MEDIDAS ANTIFRAUDE

5.1. Queda expresamente prohibido:

• Autoreferenciarse con identidades falsas o de familiares. 
• Crear cuentas simuladas para obtener compensaciones fraudulentas. 
• Modificar datos o suplantar identidades.
• Ofrecer beneficios no autorizados a terceros como incentivo para registrarse.

5.2. LiveConnect podrá, sin previo aviso, bloquear, suspender o eliminar cualquier cuenta de referidor que incurra en estas prácticas.

5.3. En caso de detectarse fraude, el referidor perderá el derecho a cualquier pago, incluso si ya hubiese sido causado, y podrá enfrentarse a acciones legales.

6. CONFIDENCIALIDAD Y DATOS PERSONALES

6.1. LiveConnect recolectará y procesará los datos personales del referidor con fines de identificación, validación, seguimiento y pago, conforme a su política de privacidad y la normativa vigente. 

6.2. El referidor acepta el tratamiento de sus datos conforme a dichas políticas al registrarse en el Programa.

7. MODIFICACIONES Y TERMINACIÓN DEL PROGRAMA

7.1. LiveConnect podrá modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados mediante el canal de WhatsApp registrado, por correo electrónico o a través de nuestro sitio web. 

7.2. LiveConnect podrá suspender o cancelar el Programa en cualquier momento, sin que ello genere derechos adquiridos distintos a los ya causados y validados antes de la fecha de terminación.

8. DISPOSICIONES GENERALES 

8.1. Este Programa no constituye una relación laboral ni contractual formal entre el referidor y LiveConnect. 

8.2. La participación en el Programa no otorga ningún tipo de representación comercial ni derecho sobre la marca LiveConnect. 

8.3. Cualquier conflicto será resuelto conforme a las leyes del estado de Delaware, Estados Unidos, y será competencia exclusiva de sus tribunales.

9. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El registro en el Programa implica la aceptación expresa, libre, informada y sin reservas de estos términos y condiciones por parte del referidor.

LiveConnect ® es una marca de Zypher Interactive Inc.