Te enseñamos estrategias prácticas para transformar cada conversación en una oportunidad de negocio.
Hoy, los clientes digitales son exigentes y esperan inmediatez y empatía. Si tu empresa responde rápido, personaliza la atención y aprovecha la tecnología, puede convertir cada interacción en una venta.
Con este e-book aprenderás a reducir tiempos de respuesta, incrementar tus conversiones y ofrecer experiencias memorables que fidelicen a tus clientes. Además, descubrirás cómo usar la atención como una verdadera ventaja competitiva para diferenciarte en el mercado y convertir cada interacción en una oportunidad de negocio.
Las empresas que crean su catálogo de ventas con LiveConnect, lo comparten en redes sociales como Instagram o Facebook para que sus seguidores puedan realizar sus pedidos de manera rápida y segura, ademas, terminan la compra en WhatsApp con un proceso de venta personalizado.
Con los mensajes masivos de LiveConnect las empresas crean campañas de marketing con ofertas especiales durante las temporadas de promociones, algún evento especial o simplemente cuando quieren dar a conocer una oferta. Con estas campañas las empresas impulsan las ventas de un producto en específico, hacen lanzamientos o envían recordatorios.
Con LiveConnect las empresas pueden conectar diferentes pasarelas de pago y realizar cobros por medio de estas, dando la facilidad a los clientes y a los agentes de venta solicitar el cambio para realizar el pago por donde les quede más fácil.
más clientes felices son más ventas para tu negocio
Permite que tu equipo de ventas o servicio al cliente responda todas las solicitudes por WhatsApp desde una misma plataforma a través de WhatsApp business API o QR.
Crea tus propios equipos de trabajo y enlaza los existentes para que puedas gestionar toda la operación de tu empresa en una sola plataforma, transfiere, organiza y monitorea las conversaciones de todos tus agentes.
Facilita la atención a tus clientes con respuestas acertadas 24/7 a través de Chatbots configurados para cada canal sin perder el interés de tu cliente por no tener respuesta.
Integra todos los sistemas de control que existen en tu empresa a nuestra plataforma de manera sencilla y sin costo.
Utiliza nuestra App para gestionar tus conversaciones sin estar frente a tu computador, disponible en IOS y Android.
Toma decisiones basadas en datos, implementa, analiza y corrige con la información que te entrega la plataforma sobre tu servicio
Conecta y gestiona WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook Messenger y LiveChat desde un solo lugar.
Empieza a construir información relevante sobre cada conversación con tus clientes, deja recordatorios para tareas o compromisos que hayas adquirido para tu gestión.
Soporte personalizado y acompañamiento durante todo el proceso de capacitación a tus equipos de trabajo.