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Chatbots Multicanal Para Empresas | LiveConnect
Automatiza tus conversaciones

Chatbots

Con los chatbots de LiveConnect puedes dar una respuestas acertada y oportuna en diferentes redes sociales a tus clientes, es la opción ideal para dar información personalizada.

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Chatbots ilimitados

En LiveConnect podrás crear todos la chatbots que necesites para diferentes redes sociales* sin tener que preocuparte por un límite. Configura tus chatbots para áreas específicas de tu empresa y vende más a cualquier país .

Chatbots ilimitados

Atención sin límites

Con los Chatbots Multicanal de LiveConnect® puedes ofrecer una atención automatizada 24/7 a cualquier país en todos los canales que soporta la plataforma. Con esta herramienta puedes fortalecer y ayudar equipos de ventas o soporte en procesos de obtener datos de clientes potenciales y autogestión de preguntas frecuentes.

Atención sin límites

Beneficios de los Chatbots

  • Atención 24/7   
  •  Soporte Multicanal    
  • Contenido Multimedia    
  • Menús personalizables
  • Asignación a áreas automáticamente 
Beneficios de los Chatbots

Captura de datos

Los Chatbots son herramientas de automatización que complementan tu estrategia de marketing, debido a que permiten a los usuarios interactuar con la empresa dejando sus datos, el bot se encarga de este trámite mientras tu puedes dedicar esfuerzos a otras acciones de la campaña. Desde una simple captura de datos básicos hasta gestionar una PQR de manera autónoma son las funcionalidades de los Chatbots de LiveConnect, pruebalos ahora en tu empresa y notarás la diferencia.

Captura de datos

Etiquetas y asignación

Si quieres clasificar a los prospectos que realizan interacciones con los Chatbots, LiveConnect tiene funcionalidades que permiten crear etiquetas personalizadas a los usuarios, así en el momento que decidas retomar la conversación de manera personal sabrás que tipo de clasificación tiene el usuario.

Una de las principales características de esta herramienta es que al momento de programar el chatbot puedes definir la ruta de mensajes que el bot debe de enviar y en determinado punto podrá asignar la conversación a un agente en específico a un equipo de trabajo, esto dependerá de la configuración que tengas en la plataforma.

Etiquetas y asignación

LiveConnect convirtió su negocio en una máquina imparable de resultados

Sebastian Mejia

Frixio Hecho a Mano

"La facilidad de conexión entre diferentes agentes y tenerlos a todos en una sola plataforma facilita el contacto con los clientes 🤝"

Daniela Rojas / Yuli Rojas

Conactivos

"Para una empresa que está iniciando, poder empezar con QR y entender bien la plataforma antes de ir a API fue un plus que no todas las empresas ofrecen."

Katherine Tinoco

Lash Art

"Hice clic con ustedes por la atención y seguimiento que recibí."

Alejandro Sarmiento

Librería Temis

"Desde que contratamos LiveConnect, todo ha funcionado perfectamente."

BL Colombia - Colombia
Vithali Nutrición - Perú
ePayco -
Rapigo - Colombia
Asul Constructora - Colombia
Exus Inc - Estados Unidos
Creditek - Colombia
Cámara de Comercio de Pereira - Colombia
Spear Contact - Panamá
Coltolima Chevrolet - Colombia
Empresa Energía Honduras - Honduras
Clinica del Valle -
Tecnosuper -
G-Network -

¡Prueba LiveConnect gratis!

Herramientas

Más herramientas para que le hagas la vida más fácil a tus clientes...

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Prueba la plataforma sin costo y empezaras a notar los resultados en menos de 8 días

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Respuestas a las preguntas más comunes

Los chatbots son herramientas que automatizan conversaciones, generando mensajes a medida que se va desarrollando la conversación con el usuario. Estos mensajes pueden ser programados por la empresa o pueden ser creados directamente por el chatbot mediante IA
Gracias a plataformas como LiveConnect, este tipo de automatizaciones ya vienen prediseñadas, solo se debe de crear la ruta de mensajes que el chatbot debe enviar y este estará listo para su uso. Otra forma es si tienes conocimientos en programación lo puedes crear desde 0.
Si tu empresa tiene un alto flujo de mensajes y tu personal alcanza a dar respuesta oportuna a todas las conversaciones deberías optar por chatbots. Las automatizaciones que realizan pueden ir desde hacer la atención inicial de un cliente hasta enviar la conversación a un agente después de un mensaje en específico.